Характеристика бонусных карт:
-Срок действия бонусных карт – бессрочно с момента выдачи.
-Бонусная карта является накопительной (5 %-й) и увеличивает размер скидки при последующих покупках.
-Бонусная карта является именной.
Удачно отпраздновали юбилей, бонусы потратили на годовщину свадьбы – отличные условия бонусной программы.
Особенности владения картой:
1) Бонусная карта находится у гостя, каждая имеет индивидуальный номер, указанный на бонусной карте.
2) При утрате бонусной карты:
-
сообщить администратору;
-
заполнить анкету на выдачу новой карты;
-
предыдущая карта аннулируется
-
бонусы с утерянной карты не переносятся.
3) Одному лицу может принадлежать только одна бонусная карта.
4) Бонусная карта не выдается лицам моложе 14 лет.
Начисление бонусов:
1) Для накопления бонусов гость предоставляет Карту официанту до момента оплаты.
2) Действие системы бонусов на гостей, которые не предъявили свою Карту, не распространяется.
3) Бонусы начисляются сразу в день получения карты без отсрочки.
4) Официант при расчете с гостями в обязательном порядке интересуется о наличии данной бонусной карты, для зачисления бонусов.
5) Сумма начисляемых бонусов составляет 5% от суммы счета.
6) Официант проводит картой для начисления бонусов к соответствующему счету гостя.
Списание бонусов:
1) Для списания бонусов гость предоставляет карту официанту до момента оплаты. Действие системы бонусов на гостей, которые не предъявили свою карту, не распространяется.
2) Официант при расчете с гостями в обязательном порядке интересуется о наличии данной бонусной карты, для списания бонусов.
3) Списание бонусов производит кассир при закрытии счета.
Правила “карты Почётного гостя” ( далее акция, обновление от 5.03.2026)
1. Использование купонов
За одно посещение ресторана допускается использование не более одного (1) купона по карте Почётного гостя независимо от количества гостей за столом и количества оформленных заказов.
2. Запрет на дробление чека
Дробление счёта (чека) с целью обхода ограничения, указанного в п.1 настоящих Правил, не допускается.
3. Ограничения по датам
Скидки по купонам карты Почётного гостя не действуют в следующие даты и периоды:
• новогодние каникулы;• 14 февраля;• 23 февраля; • 6–8 марта;• 1 мая;• 9 мая;• 1 июня;• 12 июня;• 1 сентября;• 4 ноября;• 31 декабря.
4. Персональный характер карты
Карта является персональной. Запрещается передавать её третьим лицам, копировать, воспроизводить или использовать иным способом, не предусмотренным настоящими Правилами.
5. Недопустимость злоупотреблений
В случае выявления попыток обхода Правил, злоупотребления условиями акции либо использования карты с нарушением настоящих Правил, ресторан оставляет за собой право:
• отказать в применении скидки;
• аннулировать карту;
• прекратить участие клиента в программе лояльности без предварительного уведомления.
6. Правила и условия участия в акции могут быть изменены без предварительного уведомления
Организатор вправе в любое время по своему усмотрению изменять настоящие Правила, условия участия в программе лояльности, порядок начисления и использования бонусов, скидок и иных привилегий.
Организатор также вправе приостановить или прекратить действие программы лояльности полностью или частично без предварительного уведомления участников.
Организатор не несёт ответственности за возможные убытки участников, связанные с изменением условий либо прекращением действия программы.
7. Изменение условий Акции
Участник обязуется самостоятельно отслеживать внесение изменений и дополнений в условия Акции.
Совершение Участником действий в рамках Акции после вступления в силу новой редакции Акции является подтверждением согласия Участника с новой редакцией